Image et réputation
Les attributs spontanément associés au territoire, positifs comme négatifs, et l'écart entre l'image vécue et l'image projetée.
Attractivité et développement des territoires
Le baromètre d'attractivité territoriale par l'opinion des habitants et des décideurs
Un baromètre d'attractivité territoriale mesure l'attractivité d'un territoire par la perception de ceux qui le vivent et de ceux qui pourraient le choisir : habitants, actifs, entreprises et décideurs. Là où les classements comparent des indicateurs, nous mesurons l'image, la notoriété et la qualité de vie ressenties, celles qui décident réellement d'une installation ou d'un départ.
Vos questions
Un territoire attire d'abord par ce qu'on en pense
Les agences d'attractivité, les intercommunalités et les régions nous posent des questions que les seuls indicateurs économiques ne tranchent pas.
- Quelle image mon territoire renvoie-t-il, en interne comme à l'extérieur ?
- Sommes-nous connus, et pour quelles raisons, au-delà de nos frontières ?
- Mes habitants sont-ils prêts à recommander leur territoire ?
- Qu'est-ce qui retient un cadre ou une entreprise de s'installer ici ?
- Mes politiques d'attractivité produisent-elles un effet mesurable ?
- Comment me situer par rapport aux territoires voisins et comparables ?
Notre parti pris
Au-delà des classements, la perception
Les palmarès d'attractivité classent les territoires sur des indicateurs de gestion. Ils sont utiles, mais ils ne disent pas ce que les gens ressentent. Or c'est la perception, pas la statistique, qui déclenche une installation, un investissement ou un départ.
Institut Quorum a fait de l'écoute des territoires son socle historique. Nous avons prolongé cette expertise avec le Palmarès des 100 acteurs de l'attractivité, une initiative qui met en lumière celles et ceux qui font vivre l'attractivité locale. Le baromètre d'attractivité territoriale en est le pendant quantitatif : il transforme une intuition partagée en données comparables, suivies dans le temps et opposables devant un conseil ou un partenaire. Au lancement d'un mandat, il s'intègre à un baromètre de début de mandat pour fixer une référence de départ sur l'image et les priorités des habitants.
Ce que mesure le baromètre
Six dimensions de l'attractivité
Chaque baromètre est conçu sur mesure, en fonction de votre territoire et de vos cibles prioritaires.
Notoriété spontanée et assistée
Le territoire vient-il à l'esprit sans y être invité, et est-il reconnu lorsqu'on le cite, auprès de chaque public visé.
Qualité de vie ressentie
Logement, mobilité, services, environnement, sécurité : la satisfaction perçue, dimension par dimension. La dimension déplacements peut être approfondie par une enquête mobilités dédiée.
Intention d'installation et de maintien
La propension des habitants à rester et des cibles extérieures à venir vivre, travailler ou investir sur le territoire.
Fierté et sentiment d'appartenance
La fierté d'habiter ou de travailler ici, moteur puissant de la recommandation et de l'ambassadeur local.
Comparaison et suivi dans le temps
Un positionnement face aux territoires comparables et une trajectoire vague après vague, pour mesurer l'effet de vos politiques.
Deux terrains qui montent
Attractivité résidentielle et marque de territoire
Les agences d'attractivité, les offices de tourisme et les sociétés publiques locales ne mesurent plus seulement l'attractivité économique. Deux demandes montent : comprendre pourquoi on choisit de vivre sur un territoire, et savoir ce que vaut sa marque dans l'esprit du public.
L'attractivité résidentielle ne se lit pas dans les seuls soldes migratoires. Les données de l'Insee constatent les arrivées et les départs une fois qu'ils ont eu lieu, mais elles ne disent pas pourquoi une famille, un actif ou un jeune retraité choisit un territoire plutôt qu'un autre, ni ce qui le ferait rester. Le baromètre mesure ces motivations : satisfaction du cadre de vie, logement, services, image auprès des cibles susceptibles de s'installer, intention de rester ou de partir. C'est la lecture qui permet à une collectivité d'agir avant que les flux ne se retournent, et de relier sa politique d'attractivité à un baromètre d'image et de notoriété suivi dans le temps.
La marque de territoire ou de destination se pilote comme toute marque, à la notoriété. Pour une agence d'attractivité, un office de tourisme ou une société publique locale récemment créée, le baromètre objective la notoriété spontanée et assistée de la marque, les attributs qui lui sont associés, l'écart entre l'image projetée par les campagnes et l'image réellement perçue, puis suit ces indicateurs vague après vague pour mesurer l'effet des actions engagées. À l'échelle d'une région ou d'un département, il se combine à un baromètre d'opinion régional et s'appuie sur des références conduites pour des collectivités comparables.
Notre ancrage territorial
Une expertise reconnue des territoires
Les territoires sont au cœur de nos travaux depuis la fondation de l'Institut. Nous accompagnons les collectivités et les agences d'attractivité, nous publions des baromètres et nous restituons nos résultats devant les décideurs qui doivent trancher.
Nos références- 78 études conduites pour des collectivités
- 22 départements et 2 régions accompagnés
- Palmarès des 100 acteurs de l'attractivité
- Partenariat avec Villes de France
Notre méthode
Une mesure incontestable
Échantillons représentatifs, méthode transparente, marges d'erreur affichées, résultats lisibles et directement utiles à la décision.
Échantillons représentatifs
Méthode des quotas
Comparaison inter-territoires
Conformité RGPD
Suivi baromètrique
Ne pas confondre
Trois baromètres d'attractivité, trois populations interrogées
Une collectivité qui cherche à mesurer son attractivité trouve trois familles de baromètres. Elles portent la même appellation et n'interrogent pas les mêmes personnes. Savoir laquelle répond à sa question est le premier arbitrage.
Le baromètre d'attractivité économique
C'est le dispositif le plus visible sous cette appellation. Son édition la plus récente repose sur plus de neuf mille entretiens conduits auprès de dirigeants d'entreprise, complétés par une enquête auprès d'environ cent cinquante collectivités et acteurs du développement. Il mesure la façon dont les décideurs économiques jugent un territoire au moment de choisir une implantation. C'est un instrument sérieux, et il éclaire la compétition entre territoires pour l'investissement.
Les baromètres nationaux par type de territoire
Une deuxième famille interroge un échantillon national, de l'ordre de mille à deux mille personnes, et compare les réponses selon le type de territoire habité : commune rurale, ville moyenne, métropole. Ces travaux décrivent une catégorie de territoires et situent une tendance générale. Leur limite tient à leur échantillon : il ne décrit aucune commune, aucune intercommunalité et aucun département en particulier.
Le baromètre d'attractivité perçue par les habitants
C'est l'objet de cette page. Sur un échantillon représentatif du territoire concerné, et non d'une catégorie de territoires, il mesure ce qu'un baromètre de dirigeants ne demande pas et ce qu'une moyenne nationale ne localise pas : l'image du territoire auprès de ceux qui y vivent, la qualité de vie ressentie dimension par dimension, l'intention de rester ou de partir, et ce qui retient ou fait fuir les actifs et les familles.
Ce que chacun permet de décider
Le baromètre de dirigeants oriente une stratégie de développement économique et une politique foncière. Le baromètre national par type de territoire situe la collectivité dans une tendance et fournit un point de comparaison. Le baromètre d'attractivité perçue documente l'attractivité résidentielle, la marque de territoire et la politique d'accueil, c'est-à-dire les arrivées et les départs d'habitants. Une collectivité qui veut agir sur son solde migratoire a besoin du troisième, souvent adossé à un baromètre d'image et de notoriété et suivi dans la durée par un baromètre territorial.
Questions fréquentes
Bien comprendre le baromètre d'attractivité
Pourquoi les baromètres d'attractivité les plus cités donnent-ils la parole aux entreprises ?
Parce qu'ils ont été conçus pour éclairer l'implantation d'activités. Le dispositif le plus visible sous cette appellation interroge plusieurs milliers de dirigeants d'entreprise, complétés par un panel de collectivités. Cette construction répond à une question de développement économique, elle ne répond pas à la question d'un maire qui cherche à savoir pourquoi des familles quittent sa commune. Ce ne sont pas deux niveaux de qualité, ce sont deux objets.
Un baromètre national qui distingue rural, ville moyenne et métropole suffit-il à situer mon territoire ?
Il donne un repère de catégorie, et c'est utile. Il ne donne pas une mesure de votre territoire : un échantillon national réparti par type de territoire décrit la moyenne d'une famille de communes, à l'intérieur de laquelle les écarts sont considérables. Pour arbitrer une politique d'accueil ou une marque de territoire, il faut un échantillon représentatif du territoire concerné, et des questions posées à l'identique d'une vague à l'autre.
Quelle différence entre un baromètre d'attractivité et un classement des territoires ?
Un classement compare des territoires sur des indicateurs de gestion, emploi, immobilier ou accessibilité. Un baromètre d'attractivité mesure la perception, c'est-à-dire ce que les habitants, les actifs et les décideurs pensent et ressentent du territoire. Les deux se complètent, mais seule la perception explique une intention d'installation ou de départ.
Qui interroge-t-on dans un baromètre d'attractivité territoriale ?
Selon l'objectif : les habitants du territoire, les actifs et cadres susceptibles de s'y installer, les entreprises et investisseurs, les visiteurs, ou les décideurs et prescripteurs. Chaque cible éclaire une dimension différente de l'attractivité.
À quelle fréquence conduire un baromètre d'attractivité ?
L'attractivité se pilote dans la durée. Une vague annuelle ou biennale permet de suivre l'effet des politiques menées et de comparer le territoire à lui-même, ce qu'une mesure isolée ne permet pas.
Ce baromètre se combine-t-il à d'autres dispositifs ?
Oui. Il se relie naturellement à une enquête auprès des habitants, à un baromètre d'image et de notoriété, à un baromètre d'opinion régional à l'échelle d'un conseil régional ou à une étude d'acceptabilité d'un projet local, pour couvrir toute la chaîne de la perception à la décision.
Attractivité économique ou attractivité perçue : que mesure-t-on exactement ?
Deux familles de baromètres coexistent et ne répondent pas à la même question. Les baromètres d'attractivité économique interrogent des dirigeants d'entreprise et des porteurs de projets d'implantation pour situer un territoire dans la compétition entre territoires. Notre baromètre mesure l'attractivité perçue : ce que les habitants, les actifs et les familles pensent du territoire, ce qui les retient et ce qui les ferait partir. Le premier éclaire le développement économique, le second éclaire l'attractivité résidentielle, la marque de territoire et la politique d'accueil. Une collectivité qui veut agir sur ses arrivées et ses départs a besoin du second, souvent complété par un baromètre d'image et de notoriété.
Comment mesure-t-on l'attractivité résidentielle d'un territoire ?
L'attractivité résidentielle se mesure par l'opinion de ceux qui vivent le territoire et de ceux qui pourraient le choisir pour y habiter : satisfaction du cadre de vie, intention de rester ou de partir, image auprès des actifs et des familles susceptibles de s'installer. Là où les données migratoires constatent les flux passés, le baromètre explique les motivations qui décideront des flux à venir.
Peut-on mesurer la notoriété d'une marque de territoire ou de destination ?
Oui. Pour une agence d'attractivité, un office de tourisme ou une marque de destination, le baromètre mesure la notoriété spontanée et assistée, les attributs associés à la marque, la cohérence entre l'image projetée et l'image perçue, et l'évolution de ces indicateurs vague après vague pour évaluer l'effet des campagnes.
Quelle taille d'échantillon et quel budget prévoir pour un baromètre d'attractivité ?
La taille dépend du niveau de lecture voulu : un échantillon de quelques centaines d'habitants suffit pour un score global, mais il faut davantage pour comparer des sous-populations (jeunes actifs, familles, nouveaux arrivants) ou plusieurs communes d'un territoire. Pour fixer ce niveau, voyez notre guide sur la taille d'échantillon d'un sondage. Le budget suit le nombre de cibles interrogées et de vagues programmées, comme détaillé dans le coût d'une étude d'opinion.
Un projet d'attractivité pour votre territoire ?
Mesurons ce qui fait votre attractivité
Un baromètre à lancer, une image à objectiver, une politique d'attractivité à évaluer : nos équipes vous accompagnent de la définition du besoin à la traduction des résultats en décisions.