Priorités et préoccupations
La hiérarchie réelle des attentes des habitants, sujet par sujet, et son évolution d'une vague à l'autre.
Baromètre territorial
Le baromètre territorial d'opinion
Un baromètre territorial d'opinion est une enquête répétée à intervalles réguliers auprès d'un échantillon représentatif des habitants d'un territoire précis. Conduit par Institut Quorum, il suit dans le temps leurs perceptions, leurs priorités et leur jugement sur l'action publique locale, là où les baromètres nationaux décrivent la France par strates de communes.
Vos questions
Une moyenne nationale ne dit rien de votre territoire
Les collectivités nous posent des questions auxquelles aucune publication nationale ne peut répondre, parce qu'elle ne mesure pas leur territoire.
- Quelles sont les trois priorités réelles de mes habitants, et dans quel ordre ?
- Mon action publique est-elle perçue comme efficace, et sur quels sujets précisément ?
- L'opinion s'améliore-t-elle ou se dégrade-t-elle depuis la dernière mesure ?
- Les habitants du bourg-centre et ceux des communes rurales pensent-ils la même chose ?
- Quels sujets montent et lesquels refluent dans les préoccupations locales ?
- Comment objectiver un arbitrage budgétaire devant mon conseil ?
Notre parti pris
Deux objets, une seule appellation
Le mot baromètre territorial désigne aujourd'hui deux choses très différentes, et la confusion coûte cher aux décideurs locaux.
Les baromètres nationaux dits des territoires agrègent des échantillons français et décrivent la France par strates de communes, rurales, périurbaines, urbaines. Ils sont utiles pour situer une tendance générale. Ils ne mesurent aucun territoire en particulier, et l'on ne peut pas en déduire ce que pensent les habitants d'une commune ou d'une intercommunalité donnée. Un baromètre territorial au sens où Institut Quorum l'entend est l'inverse : un échantillon construit sur votre périmètre, dimensionné pour analyser vos sous-groupes, et reconduit pour produire une évolution et non une photographie. Cette distinction est développée dans notre note sur les moyennes nationales. Le baromètre territorial n'est qu'un format parmi les études d'opinion qu'une collectivité peut commander, celui qui se reconduit dans le temps : notre page étude d'opinion pour une collectivité territoriale situe ce choix récurrent parmi les dispositifs ponctuels.
Ce que mesure le baromètre
Six dimensions du baromètre territorial
Chaque baromètre est conçu sur mesure, en fonction de votre périmètre, de vos compétences et des arbitrages à venir.
Jugement sur l'action publique
La perception de l'efficacité de la collectivité, domaine par domaine, et l'écart entre l'action menée et l'action perçue.
Évolution dans le temps
Des questions reconduites à l'identique, seule façon de distinguer une tendance de fond d'un accident de conjoncture.
Lecture par zones
Des écarts de perception entre communes, quartiers ou secteurs, qui sont souvent l'information la plus actionnable.
Qualité des services publics
La satisfaction des usagers, en articulation avec une enquête de satisfaction dédiée quand un service doit être examiné en détail.
Cadre de vie et attractivité
Ce qui retient, attire ou fait partir les habitants, en complément d'un baromètre d'attractivité.
Notre ancrage territorial
Une expertise reconnue des territoires
Les territoires sont au cœur de nos travaux depuis la fondation de l'Institut. Nous accompagnons les collectivités et les établissements publics, de la conception du questionnaire à la restitution devant les élus qui doivent trancher.
Nos références- 78 études conduites pour des collectivités
- 22 départements et 2 régions accompagnés
- Échantillons représentatifs et méthode des quotas
- Restitutions devant les élus et les conseils
Notre méthode
Une mesure incontestable
Échantillons représentatifs construits par la méthode des quotas, taille d'échantillon dimensionnée sur les sous-groupes à analyser, marges d'erreur affichées et conformité RGPD.
Échantillons représentatifs
Méthode des quotas
Marges d'erreur affichées
Conformité RGPD
Restitution devant les élus
Questions fréquentes
Bien comprendre le baromètre territorial
Qu'est-ce qu'un baromètre territorial d'opinion ?
C'est une enquête conduite auprès d'un échantillon représentatif des habitants d'un territoire, reconduite à intervalles réguliers avec des questions identiques. La répétition est ce qui fait le baromètre : elle transforme une photographie en évolution mesurable, et permet de dire si l'opinion progresse, stagne ou se dégrade.
Quelle différence avec un baromètre national des territoires ?
Un baromètre national agrège un échantillon français et décrit la France par strates de communes. Il ne mesure aucun territoire en particulier. Un baromètre territorial porte sur votre périmètre et sur lui seul. On ne peut pas déduire l'opinion des habitants d'une commune à partir d'une moyenne nationale, même segmentée par taille de commune.
À quelle fréquence conduire un baromètre territorial ?
Le plus souvent une vague par an, ou une vague tous les deux ans pour un territoire à faible rotation. L'essentiel n'est pas la fréquence mais la régularité et la stabilité du questionnaire : changer la formulation d'une question entre deux vagues rend la comparaison impossible.
Combien de personnes faut-il interroger ?
Cela dépend moins de la population du territoire que du nombre de sous-groupes à analyser. Si vous voulez comparer trois secteurs géographiques et deux tranches d'âge, c'est ce croisement qui commande la taille de l'échantillon, pas le nombre d'habitants.
Le baromètre permet-il de comparer des communes entre elles ?
Oui, à condition d'avoir dimensionné l'échantillon pour cela dès le départ. Un échantillon représentatif d'une intercommunalité ne permet pas automatiquement de descendre au niveau de chaque commune membre : chaque niveau d'analyse souhaité doit être prévu avant le terrain.
Quel écart avec une consultation citoyenne ?
Une consultation recueille l'avis de ceux qui se présentent, et sa valeur est d'ouvrir un espace d'expression. Un baromètre interroge un échantillon construit avant l'enquête, et sa valeur est de produire un résultat extrapolable à la population. Les deux dispositifs se complètent, ils ne se remplacent pas.
Quelle différence entre le baromètre territorial et le baromètre d'image d'une collectivité ?
Le baromètre territorial mesure l'opinion des habitants sur l'action publique locale et ses priorités : santé, mobilités, logement, sécurité. Le baromètre d'image et de notoriété mesure autre chose, la perception de la collectivité elle-même comme institution ou comme marque de territoire, sa notoriété, son image, sa réputation. Une collectivité peut avoir une action bien perçue sur le fond et une image faible faute de notoriété, ou l'inverse. Institut Quorum recommande de ne pas substituer l'un à l'autre : le premier pilote l'action, le second pilote la communication et l'attractivité.
À lire également : baromètre d'opinion régional, baromètre d'opinion intercommunal, baromètre de début de mandat, consultation citoyenne, évaluation des politiques publiques et notre fiche sur le coût d'une étude d'opinion.
Un baromètre à mettre en place ?
Mesurons l'opinion de votre territoire
Une première vague à cadrer, un baromètre existant à reprendre, un arbitrage à objectiver : nos équipes vous accompagnent de la définition du besoin à la restitution devant votre conseil.