Au cœur de l'opinion publique
Du secteur public et des territoires jusqu'aux entreprises et aux marques, nous aidons les décideurs à comprendre leurs publics, citoyens, clients, collaborateurs et marché, et à objectiver leurs décisions.
Un institut d'études d'opinion interroge un échantillon représentatif d'une population pour en mesurer les perceptions, les attentes et les comportements. Il se distingue d'une plateforme de consultation en ligne par la construction de l'échantillon : la représentativité y est établie avant l'enquête, par quotas, et non déduite après coup des réponses reçues.
année de fondation de l'Institut
domaines d'expertise métiers
critères de ciblage des échantillons
premiers résultats pour les projets urgents
Institut indépendant , échantillons représentatifs, méthode des quotas et respect des standards de la profession.
L'Institut Quorum est un institut de sondage et d'analyse d'opinion indépendant, spécialisé dans les territoires et l'action publique, et au service des décideurs privés , entreprises et marques, fédérations et médias.
Il accompagne les collectivités, les acteurs publics et les partenaires privés pour mieux comprendre les attentes des citoyens, objectiver les décisions et éclairer les stratégies. Enquêtes d'opinion, baromètres, études électorales ou prospectives : nous allions rigueur méthodologique, lecture politique fine et connaissance concrète du terrain.
Échantillons représentatifs, méthode des quotas, contrôle des biais.
Une connaissance intime de la France locale et de ses équilibres.
Des études conçues pour être utilisées : lisibles, hiérarchisées, actionnables.
Exemple de visualisation produite dans nos rapports , données à but démonstratif.
La même rigueur d'institut, au service des acteurs publics comme des entreprises et des marques.
Collectivités, santé, énergie, action publique : mesurer l'opinion des citoyens et objectiver la décision.
Marketing, clients, collaborateurs, marché : comprendre pour décider et piloter votre croissance.
De la mesure des attentes citoyennes à l'analyse des équilibres politiques, en passant par l'évaluation de l'action publique , des données fiables, lisibles et directement utiles.
Suivre l'évolution de l'opinion dans le temps : tendances de fond, perceptions et priorités des citoyens. Voir le baromètre d'opinion régional et nos observatoires permanents.
Satisfaction, attentes, usages, perception des politiques publiques au plus près du vécu quotidien. Voir l'enquête de satisfaction des usagers et le sondage municipal.
Décrypter les rapports de force et les dynamiques locales, avec rigueur et sans logique partisane, dans le cadre fixé par la Commission des sondages. Voir le baromètre des maires.
Identifier les points de confiance, les fragilités et les axes de progrès de l'action publique. Voir le baromètre d'image et de notoriété et le baromètre de début de mandat.
Comparaisons, lecture par zones, identification des disparités locales pour décider juste. Voir le baromètre d'attractivité territoriale et l'enquête mobilités.
Scénarios d'évolution et anticipation des attentes pour sécuriser les choix stratégiques. Voir l'évaluation des politiques publiques et le baromètre social.
Nos dispositifs phares pour les collectivités : sondage municipal, baromètre d'attractivité territoriale et baromètre d'image et de notoriété.
Chaque étude associe rigueur statistique, expertise sociologique et connaissance du terrain , pour produire des analyses solides, compréhensibles et directement exploitables.
Selon les enjeux, nos travaux mobilisent un large éventail de dispositifs :
Chaque étude répond à trois questions essentielles.
Que pensent réellement les citoyens ?
Pourquoi le pensent-ils ?
Quelles décisions prendre pour répondre à leurs attentes ?
La salle de presse de l'Institut Quorum : analyses, baromètres et notes mises en ligne au fil de l'actualité.
500 maires de villes moyennes : 82% déjà sous contrainte budgétaire, 58% placent l'accès aux soins en priorité absolue, 89% jugent le métier plus difficile. En partenariat avec Villes de France.
La population d’un territoire ne progresse plus que par les arrivées. Le solde migratoire enregistre ce mouvement, il n’en explique aucune des causes.
On évalue les dispositifs par leurs bénéficiaires. Ceux qui les appliquent savent souvent, plus tôt et plus précisément, pourquoi ils ne produisent pas l’effet attendu.
La DREES a mesuré l’effet de la formulation sur le renoncement aux soins. Le rapport va de 1 à 2,4. Cela change la façon de commander un diagnostic santé local.
Le prix d’une enquête locale ne se discute pas avant le cahier des charges. Les seuils de la commande publique ont changé en 2026, les exigences de précision, non.
Un taux national de participation est un résumé. Il n’indique ni ce que les habitants d’une commune attendent, ni ce qu’ils savent de ceux qui les administrent.
Un registre, une réunion publique ou une pétition recueillent ceux qui viennent. Ils ne disent ni la part des favorables silencieux, ni les conditions qui feraient basculer une opposition.
Faits enregistrés, enquête nationale de ressenti, baromètre local d’opinion : trois instruments, trois objets. Un maire a besoin des trois, et aucun ne remplace les autres.
Une enquête de satisfaction dit ce que l’usager a éprouvé. Une évaluation mystère dit ce qui lui a été délivré. Entre les deux se loge l’information la plus utile pour un service public.
Les classements d’attractivité mesurent l’intention des dirigeants d’entreprise. Ils ne disent rien de ce qui fait venir, rester ou partir les habitants, et c’est pourtant la question des collectivités.
Les agents territoriaux s’absentent plus longtemps que les autres, et les durées reculent. Ces moyennes nationales ne disent pourtant rien de ce qui se joue dans une collectivité donnée.
Sept lots de communes, des fermetures techniques jusqu’en 2030, et des équipements municipaux encore dépendants du cuivre : ce qu’il faut anticiper en mairie.
Un quart du réseau en desserte fine, 70 % de ces lignes sous vingt circulations par jour, 15 lots attribués sur plus de 50 : ce que les Régions doivent arbitrer.
1,5 million de personnes en situation d’illettrisme, 3,2 millions en innumérisme, 25 % des chômeurs de longue durée concernés : ce que change la donnée départementale.
Permis de conduire à 36 % des dossiers, reste à charge moyen porté à 83 euros, 71 % des TPE qui ignorent le dispositif : la photographie 2024 du CPF.
Amélioration de 3,7 points en sixième depuis 2017, dégradation de 2,8 points en quatrième depuis 2023, et un élève sur sept qui lit sous le niveau de fin de CE2.
Mix passé de 60 % de fossiles en 1990 à 1 % de fioul et charbon en 2023, 2 600 communes à fort potentiel, 617 réseaux classés : ce qui se décide localement.
Individuel pur en recul de 26,2 %, logements en résidence en hausse de 25,7 %, 74 542 logements autorisés mais non commencés : la lecture qu’impose Sitadel.
8 666 lits, 438 équipes mobiles, 190 000 personnes prises en charge pour un besoin estimé à 460 000 en 2040 : ce que l’Atlas 2026 impose de regarder autrement.
Recul de 9,35 % des faits, concentration à 82 % sur les exécutifs locaux, 98 % de réponse pénale : ce que la statistique officielle établit, et ce qu’elle laisse hors champ.
Couverture fibre à 94,9 %, 410 000 locaux non raccordables en zones très denses, 3,6 millions d’abonnés encore en haut débit : ce que la carte ne dit pas.
586,80 euros de facture annuelle moyenne, 79,2 % de rendement, 0,61 % de renouvellement par an : ce que le rapport Sispea 2026 impose de trancher.
Capacité réservée multipliée par plus de trois, deux régions concentrant l’essentiel, et 20 % seulement de la puissance réellement consommée : ce que les élus doivent savoir.
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Parce que les territoires constituent le premier échelon de la vie quotidienne des Français, nous plaçons leur réalité au cœur de nos travaux. Comprendre l'opinion aujourd'hui, c'est mieux gouverner demain.
Les questions posées le plus souvent avant un premier contact. Les réponses valent aussi pour un commanditaire qui retiendra un autre institut.
C'est une structure qui mesure les perceptions, les attentes et les comportements d'une population en interrogeant un échantillon représentatif de celle-ci, puis en analysant les résultats. Le métier repose sur trois opérations distinctes : la construction de l'échantillon, la rédaction du questionnaire et l'analyse. Les trois comptent : un questionnaire mal formulé fausse les résultats d'un échantillon parfaitement construit. Voir notre méthodologie et la méthode des quotas.
La différence tient à la représentativité. Une plateforme de consultation recueille les avis de ceux qui décident de répondre : le résultat décrit les répondants, pas la population. Un institut construit l'échantillon avant l'enquête, par quotas, de sorte que la structure des répondants reproduise celle de la population, puis redresse les écarts résiduels. Les deux approches sont utiles, mais elles ne répondent pas à la même question, et leurs résultats ne se comparent pas. Voir la consultation citoyenne sur échantillon représentatif.
La fiabilité dépend de la taille de l'échantillon, pas de celle de la population : interroger 600 habitants d'une commune de 15 000 ou de 150 000 donne la même précision. Pour 1 000 répondants, la marge d'erreur est d'environ 3 points sur un résultat proche de 50 pour cent. Le vrai arbitrage porte sur les sous-groupes que l'on veut analyser séparément, quartier, âge ou catégorie d'usagers, car chacun exige son propre effectif. Voir la taille d'échantillon et la marge d'erreur.
Une enquête en ligne sur échantillon national livre ses premiers résultats en 48 heures. Une enquête locale demande davantage : l'échantillon doit être construit sur le territoire concerné, et les petites communes exigent souvent un recueil téléphonique, plus lent. Comptez deux à quatre semaines entre la validation du questionnaire et la remise du rapport, hors phase de cadrage. Voir la conduite d'une enquête habitants.
Au-delà des seuils de la commande publique, oui. En dessous, la collectivité peut contracter de gré à gré, en respectant les principes de la commande publique. Dans les deux cas, la qualité du cahier des charges détermine plus sûrement la qualité de l'étude que la procédure retenue : un cahier des charges qui précise la population cible, les sous-groupes à analyser et l'usage prévu des résultats évite la plupart des déconvenues. Voir le cahier des charges, le marché public d'étude d'opinion et le coût d'une étude.
Les collectivités et établissements publics, les administrations et agences de l'État, les fédérations et associations, les entreprises et les médias. L'objet change, l'exigence méthodologique ne change pas. Pour les commanditaires publics, le choix du prestataire gagne à être instruit sur des critères vérifiables plutôt que sur la notoriété. Voir nos offres pour le secteur public, pour les entreprises et les critères de choix d'un institut.
Une enquête à concevoir, un baromètre à mettre en place, une décision à éclairer ? Nos équipes vous accompagnent de la définition du besoin à la traduction des résultats en actions concrètes.
