État, ministères, régions, départements, communes, intercommunalités et hôpitaux publics : nous mesurons ce que pensent les habitants, les usagers et les élus, pour objectiver la décision publique.
Le secteur public est notre socle historique. Voici les questions que nous posent le plus souvent les élus et les directions générales.
Notre Baromètre des Maires de France 2026, conduit avec Villes de France auprès de 500 maires de villes moyennes.
Source : Baromètre des Maires de France 2026, Institut Quorum × Villes de France. 500 maires de villes moyennes interrogés.
Chaque dispositif est conçu sur mesure, avec la même exigence méthodologique, quel que soit le commanditaire.
Suivre l'opinion de vos habitants année après année : priorités, satisfaction, confiance dans l'institution. Un baromètre de début de mandat en pose la première vague de référence, et un baromètre d'opinion intercommunal descend au niveau des communes membres.
Satisfaction, attentes, usages et perception des politiques publiques, au plus près du vécu quotidien.
Mesurer l'adhésion à un projet d'aménagement, d'infrastructure ou de transition, avant le conflit. Une étude d'acceptabilité d'un projet local en donne la proportion, pas seulement la parole des plus mobilisés.
Objectiver l'impact réel d'un dispositif, au-delà des seuls indicateurs de gestion.
Engagement, qualité de vie au travail et attractivité de la fonction publique territoriale. Un baromètre social en donne la mesure, sous anonymat.
Donner la parole aux habitants sur un sujet précis, avec une méthode incontestable.
Découvrez en détail nos dispositifs les plus demandés : le sondage municipal, le baromètre d'attractivité territoriale, l'enquête mobilités et satisfaction des usagers des transports, l'enquête de satisfaction des usagers des services publics, le baromètre d'image et de notoriété d'une collectivité, le baromètre de sécurité et de tranquillité publique, la consultation citoyenne des habitants et, à l'échelle d'un conseil régional, le baromètre d'opinion régional, et l'évaluation des politiques publiques pour objectiver l'impact d'un dispositif au-delà de ses indicateurs de gestion. En amont d'une décision contestée, l'étude d'acceptabilité d'un projet local mesure la proportion réelle des habitants favorables et les conditions de leur adhésion ; côté interne, le baromètre social d'une collectivité interroge les agents sous anonymat ; et sur les enjeux de santé, le diagnostic local de santé documente l'accès aux soins et le renoncement ressentis.
Les territoires sont au cœur de nos travaux depuis la fondation de l'Institut. Nous publions des baromètres nationaux, nous accompagnons les réseaux d'élus, et nous restituons nos résultats devant les décideurs qui doivent trancher.
Découvrir nos observatoiresNos analyses sont accessibles publiquement. C'est la meilleure façon de juger notre méthode avant de nous confier une étude.
Baromètre des Maires de France 2026 (Institut Quorum × Villes de France) : 82% sous contrainte budgétaire, 58% priorité à l'accès aux soins, 89%...
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LireÉchantillons représentatifs, méthode transparente, marges d'erreur affichées, résultats lisibles et directement utiles à la décision.
Une étude d'opinion donne à une collectivité une mesure de ce que pensent réellement ses habitants, ses usagers ou ses agents, sur un échantillon représentatif et non sur les seules voix qui se font entendre. Elle sert à arbitrer un projet contesté, à évaluer une politique publique, à situer l'image de la collectivité ou à fixer un point de référence en début de mandat. Sa valeur tient moins au chiffre lui-même qu'à la décision qu'il permet de fonder : un baromètre d'image et de notoriété reconduit à méthode constante mesure l'effet des actions engagées, là où une enquête isolée n'offre qu'une photographie.
Le prix dépend de la taille de l'échantillon, du nombre de questions et du mode de recueil. Les repères publics disponibles situent un sondage représentatif à l'échelle d'une commune autour de 10 000 à 15 000 euros, soit environ trois fois le coût d'une enquête nationale en ligne, parce que joindre un échantillon représentatif sur un territoire restreint suppose un recueil plus coûteux et un redressement plus délicat. Nous chiffrons chaque dispositif sur mesure, et notre note sur le coût d'une étude d'opinion détaille les postes qui font varier le budget.
Par un marché public de prestations intellectuelles, dont le cahier des charges doit décrire la population cible, la précision attendue, le mode de recueil et les livrables, plutôt que de se limiter à un nombre de questions. Un cahier des charges imprécis produit des offres incomparables. Nos notes sur le marché public d'étude d'opinion et sur le cahier des charges d'une étude proposent une trame de rédaction et les clauses qui évitent les principales difficultés. Une fois les offres reçues, sept questions permettent de les rendre réellement comparables avant de regarder le prix. Un point se tranche encore plus tôt, dès la rédaction de l'objet : préciser qu'il s'agit d'une étude d'opinion conduite pour la collectivité, auprès d'un échantillon représentatif de sa population, et non d'une étude conduite sur les collectivités à partir de sources documentaires.
Une consultation citoyenne est ouverte : elle recueille l'avis de ceux qui se saisissent du dispositif, et cette participation volontaire surreprésente systématiquement les plus diplômés, les plus âgés et les plus à l'aise avec le numérique. Un sondage représentatif interroge un échantillon tiré au sort et redressé, et fournit des proportions opposables à l'échelle de la population entière. Les deux démarches ne s'opposent pas et se conduisent souvent ensemble : la consultation fait émerger les arguments et mobilise, l'enquête mesure leur poids réel.
Un baromètre à mettre en place, une consultation à conduire, un projet à faire accepter : nos équipes vous accompagnent de la définition du besoin à la traduction des résultats en décisions.