Satisfaction des habitants
La perception des services municipaux, de la propreté à l'école en passant par la sécurité et la vie locale, dimension par dimension.
Communes et intercommunalités
Le sondage municipal, pour décider avec vos habitants
Un sondage municipal est une enquête d'opinion conduite auprès des habitants d'une commune pour mesurer leur satisfaction, leurs priorités et leur perception des projets locaux. Conduit par un institut indépendant, sur un échantillon représentatif, il donne à un maire une parole habitante fiable, opposable et sans logique partisane.
Vos questions
Gouverner sur des faits, pas sur les seules voix qui parlent fort
Les maires et les directions générales des services nous sollicitent quand une décision doit être prise, et défendue.
- Que pensent réellement mes habitants de mes services publics ?
- Quelles sont leurs trois priorités concrètes pour le mandat ?
- Mon projet d'aménagement sera-t-il accepté, et par quels quartiers ?
- Comment répartir un budget participatif sur des bases solides ?
- Comment objectiver mes arbitrages devant le conseil municipal ?
- La minorité qui s'exprime reflète-t-elle vraiment la majorité silencieuse ?
Ce que nous mesurons
Quatre usages du sondage municipal
Chaque enquête est conçue sur mesure, avec la même exigence méthodologique quelle que soit la taille de la commune.
Priorités du mandat
Hiérarchiser les attentes des habitants pour bâtir un plan d'action lisible et rendre compte de vos choix.
Acceptabilité d'un projet
Mesurer l'adhésion à un projet d'aménagement ou d'équipement, quartier par quartier, avant que le conflit ne s'installe.
Consultation et budget participatif
Donner la parole aux habitants sur un sujet précis, avec une méthode incontestable et une restitution claire.
Notre différence
Un institut, pas un simple questionnaire en ligne
Les outils d'auto-questionnaire recueillent l'avis de ceux qui se manifestent. Un sondage municipal repose sur un échantillon représentatif et une méthode contrôlée, la seule base opposable devant un conseil ou une opposition.
Notre engagement
La même rigueur, quelle que soit la commune
Nous appliquons aux communes la méthode que nous appliquons aux baromètres nationaux : échantillon représentatif, méthode des quotas, marges d'erreur affichées, neutralité de la formulation et restitution directement utile à la décision.
Notre méthodologie- Échantillon représentatif des habitants
- Neutralité et absence de logique partisane
- Résultats par quartier possibles
- Premiers résultats en 48h pour les urgences
Aller plus loin
Le sondage municipal dans son écosystème
Une commune ne s'écoute pas isolément. Nos dispositifs se combinent selon vos enjeux.
Enquête auprès des habitants
La brique de base de l'écoute territoriale, au plus près du vécu quotidien.
DécouvrirBaromètre d'attractivité territoriale
Pour les communes qui veulent mesurer et piloter leur attractivité dans la durée.
DécouvrirBaromètre des Maires de France
Notre baromètre national, conduit avec Villes de France auprès des maires de villes moyennes.
Découvrir
Questions fréquentes
Bien comprendre le sondage municipal
Qu'est-ce qu'un sondage municipal ?
Un sondage municipal est une enquête d'opinion conduite auprès des habitants d'une commune pour mesurer leur satisfaction, leurs priorités et leur perception des services et des projets locaux. Réalisé par un institut indépendant, il repose sur un échantillon représentatif de la population communale.
Une commune de petite taille peut-elle commander un sondage ?
Oui. La taille de l'échantillon s'adapte à la population de la commune. Pour une petite commune, une enquête exhaustive ou quasi exhaustive des habitants est parfois possible, ce qui renforce la légitimité des résultats.
Quelle différence avec un questionnaire en ligne fait en interne ?
Un questionnaire diffusé en interne recueille l'avis de ceux qui se manifestent, souvent les plus engagés. Un sondage municipal repose sur un échantillon représentatif et une méthode contrôlée, ce qui le rend opposable devant un conseil ou une opposition.
Un sondage municipal est-il un sondage électoral ?
Non. Un sondage municipal porte sur la satisfaction, les attentes et les projets, sans logique partisane. Il aide à décider et à rendre compte, pas à faire campagne. Institut Quorum conduit ses études territoriales sans logique partisane.
Combien coûte un sondage municipal ?
Le coût dépend de la taille de l'échantillon, du mode de recueil et de la profondeur d'analyse. Notre fiche combien coûte une étude d'opinion détaille les variables qui font le prix.
Un projet pour votre commune ?
Écoutons vos habitants, comme il se doit
Un sondage de satisfaction, une consultation à conduire, un projet à faire accepter : nos équipes vous accompagnent de la définition du besoin à la traduction des résultats en décisions.