Baromètre d'accès aux soins
Mesurer, territoire par territoire, le renoncement aux soins, les délais et les attentes des habitants. Reconductible chaque année.
Secteur santé
Comprendre l'opinion en santé
Laboratoires, mutuelles, hôpitaux privés, medtech, fédérations et agences régionales : nous mesurons ce que pensent les patients, les professionnels de santé et les décideurs du soin, pour objectiver vos décisions.
Vos questions
On ne vient pas nous voir pour un sondage. On vient avec un problème.
La santé est le secteur où la perception pèse le plus lourd sur la décision. Voici les questions que nos clients nous posent le plus souvent.
- Que pensent réellement les patients de l'accès aux soins sur mon territoire ?
- Comment les professionnels de santé perçoivent-ils mon organisation, mes services, mes produits ?
- Quelle est l'image réelle de mon établissement, de ma mutuelle, de mon laboratoire ?
- Quelles sont les attentes en matière de prévention, d'innovation et d'intelligence artificielle ?
- Mes équipes soignantes se sentent-elles écoutées, et pourquoi partent-elles ?
- Comment objectiver un projet de santé auprès des élus, des tutelles et de la presse ?
Ce que nous mesurons
Des chiffres qui déplacent le débat
Notre Baromètre national de l'accès aux soins mesure chaque année la perception des Français. Trois résultats de l'édition 2026.
58%des Français ont déjà renoncé à un soin
64%attendent plus d'un mois un rendez-vous chez un spécialiste
76%se disent favorables à une obligation d'installation des médecins
Source : Baromètre national de l'accès aux soins, Institut Quorum, 2026. Échantillon représentatif de la population française, méthode des quotas.
Nos dispositifs
Six façons d'écouter votre écosystème
Chaque dispositif est conçu sur mesure, avec la même exigence méthodologique, quel que soit le commanditaire.
Études patients et usagers
Parcours de soin, satisfaction, observance, perception de la prise en charge et du reste à charge.
Enquêtes auprès des professionnels
Médecins, pharmaciens, infirmiers, directeurs d'établissement : ce qu'ils pensent de vos offres, de vos produits et de leur métier.
Image et réputation
Audit d'image d'un établissement, d'une mutuelle ou d'un laboratoire, benchmark concurrentiel et suivi de la notoriété.
Enquêtes collaborateurs soignants
Engagement, qualité de vie au travail, attractivité et fidélisation. Comprendre les départs avant qu'ils n'arrivent.
Opinion mining santé
Analyse en continu de ce qui se dit en ligne sur votre marque, vos traitements ou votre établissement. Signaux faibles et alertes.
Notre écosystème santé
L'Institut publie, réunit et fait débattre
La santé n'est pas un secteur d'opportunité pour l'Institut Quorum, c'est un engagement de fond. Nous publions chaque année un baromètre national, nous animons un observatoire dédié, et nous réunissons les acteurs du soin lors des Assises nationales de l'accès aux soins. À l'échelle d'un territoire, nous conduisons le diagnostic local de santé qui nourrit un Contrat Local de Santé, que prolonge dans le temps l'observatoire local de l'accès aux soins.
Découvrir nos observatoires- Observatoire national de l'accès aux soins
- Baromètre national de l'accès aux soins
- Assises nationales de l'accès aux soins
- Publication et valorisation dans Quorum Médias
Nos travaux en santé
Des études publiées, pas des promesses
Nos analyses sur la santé sont accessibles publiquement. C'est la meilleure façon de juger notre méthode avant de nous confier une étude.
Baromètre national 2026 de l'accès aux soins
Les Français face à un accès aux soins sous tension : renoncement, délais, obligation d'installation.
LireGrand âge : une prise en charge jugée insuffisante
Sondage exclusif pour le Conseil départemental du Cher : 72% jugent la prise en charge insuffisante, 64% veulent vieillir chez eux.
LireDéserts médicaux
Ce que révèle l'opinion des Français sur l'inégal accès aux soins selon les territoires.
LireL'IA dans les cabinets médicaux
Perception de l'intelligence artificielle par les patients et par les professionnels de santé.
LireSanté mentale et territoires
Un enjeu de santé publique qui devient un enjeu d'opinion et de politique locale.
LireLa santé, priorité du mandat municipal
Pourquoi l'accès aux soins s'impose comme la première préoccupation des élus locaux.
Lire
Notre engagement
La même rigueur, quel que soit le commanditaire
Qu'il s'agisse d'un laboratoire, d'une mutuelle, d'un hôpital ou d'un département, nous appliquons la même exigence : échantillons représentatifs, méthode transparente, marges d'erreur affichées, résultats lisibles et directement utiles à la décision.
Échantillons représentatifs
Méthode des quotas
Méthodologie publiée
Conformité RGPD
Premiers résultats en 48h
Questions fréquentes
Bien comprendre nos études d'opinion en santé
Quelle différence entre le Baromètre de l'accès aux soins de l'Institut Quorum et l'observatoire de l'Assurance Maladie ?
Les deux mesurent l'accès aux soins, mais pas la même chose. L'observatoire de l'Assurance Maladie suit des indicateurs administratifs issus des bases de remboursement et de la démographie médicale : installations, patientèles suivies, densité de professionnels. Il décrit l'offre et les recours enregistrés. Notre Baromètre de l'accès aux soins interroge la population sur un échantillon représentatif et mesure ce que les bases ne voient pas : le renoncement, les délais vécus, les besoins que personne n'a formulés parce qu'aucun acte n'a été enregistré. Les deux lectures sont complémentaires, et c'est leur écart qui est instructif.
Comment mesurer les besoins de santé d'un territoire pour un Contrat Local de Santé ?
En croisant les données publiques disponibles avec une enquête conduite auprès d'un échantillon représentatif des habitants. C'est l'objet du diagnostic local de santé : il chiffre le renoncement aux soins, les difficultés d'accès et les attentes, quartier par quartier, là où les données administratives décrivent l'offre sans dire ce qu'en vivent les habitants. Reconduit à méthode constante, il devient un instrument de pilotage partagé avec l'agence régionale de santé et les partenaires du contrat.
Peut-on interroger des professionnels de santé et des patients dans la même étude ?
Oui, et c'est souvent le dispositif le plus utile. Les deux populations décrivent la même réalité depuis deux positions différentes, et les écarts entre leurs réponses sont le principal enseignement : un délai jugé normal côté cabinet peut être vécu comme un obstacle côté patient. Chaque population suppose son propre plan d'échantillonnage, son propre mode de recueil et son propre questionnaire, avec un socle de questions communes qui rend la comparaison possible.
Vos études en santé respectent-elles le RGPD et le secret médical ?
Oui. Les données de santé sont des données sensibles au sens du RGPD et appellent des garanties renforcées : information claire des personnes interrogées, consentement explicite, minimisation des données collectées, traitement agrégé et anonymisé, durée de conservation limitée à l'étude et à son plan d'action. Nous n'accédons à aucun dossier médical : nous recueillons des déclarations. Notre note sur le RGPD appliqué aux enquêtes d'opinion détaille ce cadre.
Un projet en santé ?
Parlons de ce que vous devez comprendre
Un baromètre à mettre en place, une image à mesurer, des professionnels à interroger : nos équipes vous accompagnent de la définition du besoin à la traduction des résultats en décisions.